连线方舱丨西岸艺术中心方舱医院的饭点到了，又一场“战斗”打响
4月10日，备受关注的西岸艺术中心改建的A馆方舱医院启用，2天之后，收治近千病患，接近满舱；A馆方舱医院启用同时，部分团队转战B馆方舱医院加紧建设，4月13日开舱，当晚上海气温骤降，大雨倾盆。目前，2座方舱医院共有床位2000余张，入院病患超过1600人。
同一个指挥部，一边是A馆开舱大批量收治病人，一边是B馆加紧建设启用。用临时党支部书记、徐汇区应急管理局副局长姜湧的话说，这种时候，所有人脑子里连睡觉的概念都没有了。
病人一分钟比一分钟多
“现在时间都是按照分钟算的，病人一分钟比一分钟多，我们不能停。”而在紧急的工期面前，所有的问题都比以往更加困难。
西岸A馆B馆方舱医院办公室主任刘昕男告诉记者，为了抢时间，西岸艺术中心的改建采取了边设计边建设边修改的方式，沟通难度可想而知。为了尽快完成任务，在改建的过程中，保安、保洁等工勤和辅助团队也同时开始接受院感培训。中山医院、市公安局徐汇分局、区应急局、区信访办、枫林集团、区牙防所等单位多个条线积极配合，齐头并进。
“建筑团队按照设计图纸进行建造，但有些安全隐患需要我们在现场反复查看才能发现。”比如每个床位下面都有USB接口，由于时间紧张，现场的管线走的是明线，不显眼的地方很容易漏掉，这种地方如果没有处理，很容易绊倒，形成安全隐患。而一旦方舱启用，舱内就会成为感染区，任何维修和改进都十分困难。
资料图 B馆方舱医院开馆前
同时，方舱医院的安全消防等环节也在同步进行。“B馆是钢结构的建筑物，一旦出现起火，钢结构软化，极易引起坍塌，所以消防这块必须特别重视。”据介绍，消防部门不仅安装了烟感设置，还预接了消防空管，以便迅速实现给水，第一时间应对火情。
在建设和筹备阶段考虑到的问题越周全，储备的物资越丰富，后期的运营和管理难题就会更少一些。在前期准备上，整个团队高度一致，大家都认为准备做得越多越好。
“一千多个人说住进来就住进来，需要很多东西。”以物资储备为例，方舱启用之后，物资无法大批量入舱，只能像打点滴一样一点一点地输送进去。西岸A馆B馆方舱医院副总指挥、区牙防所副所长席俊文介绍，方舱医院的物资保障工作由上海枫林生命健康产业发展（集团）有限公司负责，特殊时期，生活和防疫物资的大批量购买难度很大，枫林集团做到了全力支持，“这个团队很棒，也是幕后英雄。”
在高压的工作环境中，所有团队成员都团结在了姜湧的领导下，管理团队和医疗团队紧密合作、攻坚克难，用最短时间推动建成医院、投入使用。他们抗住了压力，也形成了一个彼此信任牢不可破的团队，对于工作伙伴不吝欣赏。
把红旗立在病区
西岸方舱医院的整个团队是一支经验丰富的队伍。早在3月23日，该团队就承担了徐汇区第一座方舱医院——漕宝路方舱医院的建设管理工作。在那里，他们积累了许多管理经验，也总结了出了许多行之有效的工作方法，正在各个方舱推广。
把红旗立在病区，通过在病区张贴“党员我来啦”二维码扫码报到、公布指挥部电话鼓励党员主动联系、与病区医护人员及工勤人员积极联动主动收集党员信息等方式，把病患党员集结了起来，成立“病区党小组”。在病区开展群众工作，拉起一支47人病区志愿者服务队。减轻医护人员以及保洁等工勤人员的工作压力，帮助病区进入积极健康的正向循环。
资料图 指挥部成员在漕宝路方舱医院
进入4月份之后，当时的指挥部按照病患、医护需求优先原则，借助多方渠道构建运输网络，完成了防疫物资，折叠椅、对讲机、饮用水、洗漱用品等生活保障物资，以及各类干粮饼、矿泉水等应急餐饮物资的加急采购。这些物资在满足病患需求、提升服务能力方面作用显著。
与医疗团队配合进行科学管理和高效协同的经验也十分珍贵。“中山医院的医疗团队是一支十分严谨的团队，在院感方面的流程非常严格。”刘昕男介绍，指挥部与中山医院的医护团队紧密配合中，以收治效率、治疗质量、运转效率三项指标为核心，确保流程中各环节首尾相衔、环环相扣，做实全流程工作闭环，保障医院在满仓状态下安全有效运行。在此基础上，双方还合作进行了广播节目播送，内容包括防疫知识、舱内治疗进展、舒缓的音乐以及在舱内征集的诗歌，以舒缓病人的压力。
此外，为病区的孩子们开设教室，配备电脑、打印机；公布临时指挥部的电话作为热线电话，解决入舱病患的紧急难事……这些在漕宝路方舱医院实施的做法都取得了良好的效果，也计划在西岸艺术中心的两个方舱医院逐步继续实施。
每顿饭都像打仗
漕宝路方舱医院的设计床位为500余张，西岸A馆和西岸B馆方舱医院的设计床位各为1000余张，但它们的建设和管理难度不是两倍增长，而是2的次方倍增长。
“任何事情乘以1000都是一个很大数目。”刘昕男介绍，西岸A馆和西岸B馆方舱医院均为大平层，相比于漕宝路方舱，人均活动面积较小，也没有隔板，人群之中一旦发生一点骚乱和不满都会引起不小范围的人员聚集，“比如饭晚了”。
配餐是综合性难题，负责为两个方舱医院提供餐食的刘昕男感觉每顿饭都像在打仗。预定配餐，需要提前确定好人数，但在不断有入院出院的情况下，指挥部无法提前一天得知确切的人数，这种情况下少定肯定不行，多定就会导致浪费。配餐足量进入运输环节后，也需要有人及时关注运送情况，指挥部曾经遇到过半路司机走错路，误入封控区的情况，一旦有这种意外发生就需要负责人及时调整，启用备用方案。
西岸艺术中心B馆方舱医院指挥部照片
此外，配餐抵达之后如何设计卸货路线，避免病毒感染也是负责人需要考虑的问题。特殊情况下，刘昕男不得不做了多种预案。比如，与物资保障部门协调，提前储备应急餐饮物资；拓展配餐供应商，尽量保证在出现意外情况之后，有可以选择的第二家公司；
同时，餐食运进方舱与发放也是考验工勤、医疗以及志愿者等团队相互配合的任务。目前，A馆、B馆的医疗团队分别为中山医院和上海市第六人民医院，后者也是战斗力很强的队伍。餐食运进方舱要经过从绿区到黄区，从黄区到红区的两次转运过程，1000份食物发放的工作量也不小，如果没有维持秩序、控制队伍行进速度的工作团队相互配合，有可能发生意外事故。
西岸A馆方舱医院开舱的第六天，即将迎来较大规模的病人出院转运。从医院获取出院名单、协调区转街道、街道派车接送到信息汇总到医院核对，这一闭环中的问题需要协调解决非常多，也很容易引起群众的情绪变化。
指挥部的成员依然压力重重，虽然很多天没回家，多少次熬通宵，但他们都没有想过退下来。一位指挥部成员说，很难形容这种压力，4月13日B馆开舱那天气温骤降，自己裤子鞋子湿透、极度疲劳，曾想起了长津湖电影里，士兵们如何在酷寒中一整夜一整夜也捱下去。
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记者：王旭
编辑：陈思宜
校对：杨宜修
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